রেফারেন্স

geo bet ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আমাদের সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে — তাই শুরুতেই মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মজমা ও উত্তোলন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতের নীতিশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
geo bet geo bet ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

geo bet-এ নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনার সেশন SSL সংযোগে সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য সংরক্ষণ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয় এবং আপনি তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি ও সেশন নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে। মোবাইলে প্রবেশের সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ধাপ

লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা আছে। bKash বা Nagad থেকে উত্তোলনের সময় নিবন্ধিত নম্বরে কোড পাঠানো হয় এবং সেটি দিয়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

তথ্য পরিবর্তন ও অনুরোধ

অ্যাকাউন্টের নাম বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ সম্পন্ন করুন।

সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো শর্ত-বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। শর্ত-সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
ই-মেইল সহায়তা শর্তাবলীর নির্দিষ্ট ধারা নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। লিখিত রেকর্ড রাখতে চাইলে ই-মেইল সবচেয়ে উপযুক্ত।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা কেন্দ্র লগইনের পর 'সহায়তা' বিভাগে গেলে শর্তাবলী, জমা ও উত্তোলন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

এই শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা সেবা ব্যবহার শুরু করলে ধরে নেওয়া হয় আপনি সব শর্ত পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।

নিবন্ধিত ই-মেইলে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন বিভাগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

জমা দেওয়ার সময় যে bKash বা Nagad নম্বর ব্যবহার করবেন সেটি অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে। অন্যের নম্বর থেকে লেনদেন করলে উত্তোলনে যাচাই ধাপ আসতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, ভুল তথ্য দেওয়া বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার আমরা রাখি। আপত্তি থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।