রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

geo bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা সরাসরি জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট মালিকের অনুমতি ছাড়া শেয়ার নয়
geo bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন থেকে শুরু করে তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ — সব কিছুতেই আমরা সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের মধ্যে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলা যাবে
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করি
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার বিকল্প পাবেন লগইনের পরে
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সেশনে ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনি নিজেই প্রবেশ করতে পারছেন। কুকি ও সেশন ডেটা একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

SSL সুরক্ষা প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয় — আপনার তথ্য পাঠানোর সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না
OTP যাচাই মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে প্রতিটি লগইন নিশ্চিত করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিয়ন্ত্রকীয় বাধ্যবাধকতা বজায় রেখে আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়
তথ্য সংশোধনের অধিকার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে পাঠানো যাবে

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য জানাব এবং ভুল থাকলে সংশোধন করব। অ্যাকাউন্ট লগইনের পরে প্রোফাইল থেকেও কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে আমরা নিয়ন্ত্রকীয় বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার তথ্য মুছে ফেলি। এই প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

কুকি আপনার ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে এবং সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয় বা নিরাপদ আর্কাইভে রাখা হয়।

লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার বিকল্প আছে। অথবা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা সাথে সাথে সেটি বন্ধ করে দেব।